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临猗的荆先生今年年初在运城一家公务员考试辅导部给孩子报名学习，按照合同约定，如果考不上，会退还一定比例的学费。

运城一孩子考试成绩不理想，定的退费辅导部难兑现

临猗的荆先生今年年初在运城一家公务员考试辅导部给孩子报名学习，按照合同约定，如果考不上，会退还一定比例的学费。考试结果出来后，荆先生一直没有收到这笔退费，请看记者的调查。

荆先生的孩子想参加公务员考试，经朋友介绍，去年年底，荆先生在导氮教育给孩子报了名。

学员家长 荆先生

当时就和我们谈好一个孩子24000元，当时我们去了两个孩子，一个侄女，一个我儿子。去了以后当时讲好24000元，如果说你考上了，这个钱就不退了，如果说考不上了退两万，收4000块钱的代课费。

经过培训，三月份两个孩子都顺利参加了考试，成绩都不太理想，侄女的退费办理很顺利。

学员家长 荆先生

因为当时有签订电子合同，就是说考不上30个工作日之内把这个钱退了，我那个侄女当时就没有进入面试，所以当时到4月份人家的钱就退了，我这个到4月份参加面试，最后也没有考上，没有考上按道理说，他这个钱30个工作日内，考不上就应该给我退了。

考试成绩揭晓一个月了，也没有收到退款，荆先生有些着急，通过电话联系了当时接待他的许先生。

学员家长 荆先生

一开始微信联系，他们说正在给我们申办，很快就批下来了，再后来成我们尽快，我们每一批都要经过批准，一直给你申办到现在，到最后他说公司上面出了问题，不是说不给你退，现在主要就是说没有钱给你们退。

对方这样说，荆先生更不安了，后来，这位许先生又再次联系到了荆先生。

学员家长 荆先生

他给我打电话的时候，说公司现在给你们一个解决办法，12个月分批退，我说那个不可能。

按照报名时的合同约定，这笔钱本来应该最迟在5月份进行退还，可是一直到现在，荆先生多次找过对方，都没能拿到钱。

学员家长 荆先生

他们给我们回复，第一，你可以选择继续在这里上课，因为我们不相信，再考不上怎么办，第二个反正我没有钱，你该起诉起诉，但是我们现在不知道起诉谁。

那么，到底是什么原因导致这笔钱一直不能退，我们来到北京导氮教育运城工作处了解情况。

北京导氮教育运城公司工作人员

咱们导氮教育目前是正在营业还是说出现什么问题了？正常营业，正常营业是吧？我们都在，我们人在呢。

因为没有见到负责人，随后我们通过电话联系了当时接待荆先生的许先生。

北京导氮教育运城公司负责人 许先生

资金出了点问题，现在的资金不足以支撑给大家退费。因为咱们现在资金少退费多。

许先生告诉我们，他们收取家长的费用也已经提前交给了总公司，运城工作处现在无费可退。

北京导氮教育运城公司负责人 许先生

因为我们的员工也是三个月没发工资了。公司这段时间才想了个办法，分期给大家退，每个月退多少，一年时间给大家退完，意思是现在只有这么一种方案？对，只有这么一个办法，我也知道这个办法确实不合理，但是没有其他办法，我们也是天天跟公司沟通着。

我们在运城，也通过咱们给大家说声对不起，真的是对不起大家，但是真的是没办法，公司资金出问题了，咱们个人根本没有能力偿还。

负责人许先生告诉记者，目前他们仍然在正常营业，对于一些已经缴费还没参加考试的，他们正常代课，对于已经参加考试，存在退费的，他们会继续和总公司进行沟通，尽快找到一个家长能接受的解决办法。

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